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Pergunta:

Pergunta: Teclas do MacBook pararam de funcionar após update

Olá,
por algum motivo as teclas de seta direita \ esquerda e a tecla de interrogação pararam de funcionar após o último update. Alguém tbm viu isso acontecer? Sabem o que pode ter ocorrido?




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20/03/2018 15:25 em resposta a silvio18 Em resposta a silvio18

Olá silvio18, boa tarde!


Primeiramente, dê uma olha em Preferências do Sistema > Teclado e verifique se o layout e as opções de teclado estão corretas.

Caso esteja tudo certo e realmente não esteja funcionando, recomendo que faca um backup de seus dados e uma instalação do sistema do zero, ou seja, a partir da recuperação do macOS, apagar o disco e instalar o macOS novamente.

Siga: Sobre a Recuperação do macOS - Suporte da Apple

Caso também não dê certo, entre em contato com o Suporte Oficial da Apple ou procure o Centro de Serviço Autorizado mais próximo em http://locate.apple.com/.

Espero ter ajudado!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

20/03/2018 15:25

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Pergunta: Teclas do MacBook pararam de funcionar após update