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Pergunta:

Pergunta: Problemas na App Store após mudança de região

Estou com problemas para me conectar à Apple Store após trocar minha região. Estou trocando de Suíça para Brasil.

Apesar de parecer tudo ok quando checo minha região online ou no celular, quando tento atualizar um app, recebo a mensagem "account not in this store" e quando escolho "change store", recebo a resposta "não foi possível conectar à app store".

Alguma ideia do que pode estar causando esse problema e como solucioná-lo?

Obrigado

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 6, iOS 11.2.6, null

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20/03/2018 16:30 em resposta a dvsilveira Em resposta a dvsilveira

Olá dvsilveira, boa tarde!


Lamento pela situação. A Apple possui um artigo que especifica como alterar corretamente a região da App Store em Alterar o país ou região do ID Apple - Suporte da Apple, espero que possa te ajudar.

Caso não resolva, tente entrar em contato com o Suporte Oficial da Apple

Espero ter ajudado!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

20/03/2018 16:30

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Pergunta: Problemas na App Store após mudança de região