Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Nao consigo Atualizar nem Baixar nada na App Store

Diz que meu id foi desativado, e ja restaurei o iphone todo.

iPhone 5s, iOS 11.2.6

Publicado em 20/03/2018 16:10

Responder
2 respostas

20/03/2018 16:14 em resposta a michellyk1

Olá michellyk1, boa tarde!


O que ocorre é um possível problema em seu ID Apple. Tente acesso-lo através do site http://appleid.apple.com/ e fazer a recuperação, pois com a conta desativada não será possível fazer compras da App Store.

Caso não consiga, você pode obter auxilio do Suporte Oficial da Apple através do link ou do telefone 0800-761-0880.

Espero ter ajudado!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

Nao consigo Atualizar nem Baixar nada na App Store

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.