Pergunta:

Pergunta: meu iphone 6 começou a travar. reiniciei o aparelho mas não sai do logo da maçã. já era?

meu iphone 6 começou a travar. reiniciei o aparelho mas não sai do logo da maçã. já era?

iPhone 6, iOS 11.2.6

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21/03/2018 13:03 em resposta a J4P4FLA13 Em resposta a J4P4FLA13

olá j4p4fla13, boa tarde!

tente atualizar ele pelo itunes, caso não dê certo, tente restaurar para a configuração de fábrica.

segue o passo a passo em restaurar o iphone, ipad ou ipod para os ajustes de fábrica - suporte da apple

se não resolver, tente entrar em contato com o suporte oficial da apple ou vá ao centro de serviço autorizado, localize o mais próximo em http://locate.apple.com/

espero ter ajudado!

cordialmente,

jhonatan freitas

21/03/2018 13:03

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