Anúncio:

Agora é oficial! O canal da Apple no YouTube lançou uma playlist com vídeos de suporte. Inscreva-se no canal para receber ajuda e dicas úteis diretamente da Apple. Canal oficial da Apple no YouTube

Anúncio: Prepare-se para o iOS 12

Independentemente de você estar usando um iPhone ou iPad, o iOS foi melhorado para oferecer uma experiência mais rápida e eficiente. Prepare-se para o iOS 12 > https://support.apple.com/pt-br/ios

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta: Meu Iphone 6 começou a travar. Reiniciei o aparelho mas não sai do logo da maçã. Já era?

Meu Iphone 6 começou a travar. Reiniciei o aparelho mas não sai do logo da maçã. Já era?

iPhone 6, iOS 11.2.6

Publicado em 21/03/2018 12:56

Responder

Nível 4

(3.654 pontos)

Notebooks

21/03/2018 13:03 em resposta a J4P4FLA13 Em resposta a J4P4FLA13

Olá J4P4FLA13, boa tarde!

Tente atualizar ele pelo iTunes, caso não dê certo, tente restaurar para a configuração de fábrica.

Segue o passo a passo em Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Se não resolver, tente entrar em contato com o Suporte Oficial da Apple ou vá ao Centro de Serviço Autorizado, localize o mais próximo em http://locate.apple.com/

Espero ter ajudado!

Cordialmente,

Jhonatan Freitas

21/03/2018 13:03

Responder Útil

Pergunta: Meu Iphone 6 começou a travar. Reiniciei o aparelho mas não sai do logo da maçã. Já era?