Olá camilla, boa tarde!
Pode ser um possível problema com a câmera traseira.
Primeiramente tente restaurar e atualizar o seu aparelho, pode resolver se for um problema de software: Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple
Caso não resolva, pode ser um problema de hardware (peca)
Para esse reparo, entre em contato com o Suporte Oficial da Apple ou procure o Centro de Serviço Autorizado mais próximo em http://locate.apple.com/
Os preços podem ser consultados aqui: Critérios de preços de serviço para iPhone – Suporte da Apple
Espero ter ajudado!
Cordialmente,
Jhonatan Freitas