Tela de bloqueio do iPhone remete a tela de inicio

Olá henriqeu136, bom tarde!

Para tentar solucionar esse problema é recomendado que você restaure e atualize o seu iPhone e caso isso não resolva o defeito, será necessário entrar em contato com o suporte ou ir até uma autorizada da Apple.

Para restaurar o iPhone:

https://support.apple.com/pt-br/HT201252

Para entrar em contato com o suporte da Apple:

Suporte Oficial da Apple

0800 761 0880

Para agendar horário em uma autorizada da Apple:

https://locate.apple.com/br/pt/

Espero ter ajudado.

Atenciosamente,

Mr. Henry

Olá henrique136, boa tarde!

Consegue enviar uma foto de como ele está?

Mas primeiramente, eu recomendo que tente fazer um reset no aparelho, apertando e segurando o botão Home (do meio) e o botão Repousar/Despertar (liga/desliga). Segure-os até o iPhone desligar e ligar novamente.

Se der certo por favor me avise!

Espero ter ajudado!

Cordialmente,

Jhonatan Freitas