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Pergunta: meu cabo de carregamento so funciona de apenas um lado

desde que meu iphone 7 chegou a 4 meses atrás q eu notei q meu cabo de carregamento só funcionava de apenas um lado, só q agora eu tenho medo q ele pare de funcionar completamente já q com outros acessório meu iphone funciona dos dois lados normal. o q devo fazer ?

o cabo está em ótimo estado e n tem loja apple próximo a minha cidade.




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arquivo carregado pelo usuário kainakathleen

bom dia

em questao de acessorio tera que se locomover para uma autorizada mais proxima da sua cidada

para encontrar uma autorizada da apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- selecione a opção serviço.
- digite o cep da localidade desejada.
- selecione o produto para o qual deseja assistência.
- selecione a opção "ir".
espero ter ajudado!

vinicius de moraes

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22/03/2018 09:42 em resposta a kainakathleen Em resposta a kainakathleen

ola kainakathleen, tudo bem?

neste caso, voce precisa se deslocar até uma autorizada para ser feito uma avaliação do seu acessório. caso o mesmo esteja qualificado para troca, será feito a substituição em alguns dias ou no ato do atendimento (dependendo da disponibilidade da autorizada). para encontrar uma autorizada mais próxima da sua residência, entre em contato com o suporte apple através do 0800 761 0880.

espero ter ajudado.

att,

nivaldo junior.

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22/03/2018 07:20 em resposta a kainakathleen Em resposta a kainakathleen

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bom dia

em questao de acessorio tera que se locomover para uma autorizada mais proxima da sua cidada

para encontrar uma autorizada da apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- selecione a opção serviço.
- digite o cep da localidade desejada.
- selecione o produto para o qual deseja assistência.
- selecione a opção "ir".
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vinicius de moraes

22/03/2018 07:20

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ola kainakathleen, tudo bem?

neste caso, voce precisa se deslocar até uma autorizada para ser feito uma avaliação do seu acessório. caso o mesmo esteja qualificado para troca, será feito a substituição em alguns dias ou no ato do atendimento (dependendo da disponibilidade da autorizada). para encontrar uma autorizada mais próxima da sua residência, entre em contato com o suporte apple através do 0800 761 0880.

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22/03/2018 09:42

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