Pergunta:

Pergunta: meu celular fica piscando na tela de reinicialização e não consigo ligar o que devo fazer?

meu iphone 6s apresentou temperatura alta, desligou e ao tentar carregar ele fica piscando na tela de inicio com o logotipo da app e não ligou mais, não consegui reinicializar, nem restaurar com o itunes, o que devo fazer?

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23/03/2018 09:01 em resposta a fabrinemmoura Em resposta a fabrinemmoura

olá fabrinemmoura, bom dia!

tente restaurá-lo pelo modo de recuperação: se não for possível atualizar nem restaurar o iphone, ipad ou ipod touch - suporte da apple

caso ainda assim não resolva, pode ser um problema no aparelho, desta forma, recomendo que entre em contato com o suporte oficial da apple ou procure o centro de serviço autorizado mais próximo em http://locate.apple.com/.

espero ter ajudado!

cordialmente,

jhonatan freitas

23/03/2018 09:01

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