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Pergunta: Botão de Wi-Fi inativo

O botão de Wi-Fi do meu aparelho está inativo, na cor cinza, não consigo ativar nem desativar o Wi-Fi, já redefini as configurações de rede mas não resolveu. Como devo proceder?

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22/03/2018 19:09 em resposta a samillydemanaus Em resposta a samillydemanaus

Olá samilly, boa tarde!


Este problema normalmente se deve a quando o aparelho não consegue localizar o "módulo" responsável pelo WiFi.

Recomendo que faca um backup de seus dados e leve-o até o Centro de Serviço Autorizado mais próximo. Consulte os locais em http://locate.apple.com/.

Ou, faca uma solicitação de reparo via correio com o Suporte Oficial da Apple pelo 0800-761-0880.

Espero ter ajudado!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

22/03/2018 19:09

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Pergunta: Botão de Wi-Fi inativo