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Pergunta: varios apps não atualizam. o q fazer ?

não consigo atualizar

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23/03/2018 11:27 em resposta a luaraujo1@ Em resposta a luaraujo1@

olá luaraujo1@, bom dia!

pode ser um problema na autenticação da sua conta, tente finalizar a sessão em ajustes > id apple e selecione finalizar sessão no rodapé da página. feito isso, entre com sua conta novamente e verifique se consegue.

caso tenha algum problema com a conta, acesse http://appleid.apple.com/ e verifique se consegue corrigir.

se não for possível, entre em contato com o suporte oficial da apple pelo site ou pelo telefone 0800-761-0880.

espero ter ajudado!

cordialmente,

jhonatan freitas

23/03/2018 11:27

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