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Pergunta:

Pergunta: Problemas Wi-Fi

Preciso urgente que alguém me ajude, pois meu iPhone não quer conectar no meu Wifi e todos os outros celulares e TV aqui estão pegando normalmente, é eubja fiz tudo o que mandam os tutorias na net ! Nd da certo


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Olá vanessa216, boa tarde!


Tente primeiramente esquecer a rede e depois entrar nela normalmente. Caso não resolva, tente Redefinir os ajustes de rede em Ajustes > Geral > Redefinir, se isso também não funcionar, tente Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Caso ainda assim o problema persista, entre em contato com o Suporte Oficial da Apple pelo site ou pelo telefone 0800-761-0880 ou procure o Centro de Serviço Autorizado mais próximo http://locate.apple.com/

Espero ter ajudado!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

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23/03/2018 14:37 em resposta a vanessa216 Em resposta a vanessa216

Olá vanessa216, boa tarde!


Tente primeiramente esquecer a rede e depois entrar nela normalmente. Caso não resolva, tente Redefinir os ajustes de rede em Ajustes > Geral > Redefinir, se isso também não funcionar, tente Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Caso ainda assim o problema persista, entre em contato com o Suporte Oficial da Apple pelo site ou pelo telefone 0800-761-0880 ou procure o Centro de Serviço Autorizado mais próximo http://locate.apple.com/

Espero ter ajudado!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

23/03/2018 14:37

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