Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Perfil de usuário para o usuário: deborah187
deborah187 Autor
Nível de usuário: Nível 1
4 pontos

Tem possibilidade de cancelar a compra?

Acabei de comprar o aplicativo Facetune q dizia ser R$9,90 por mes e foi debitado o valor integral por ano! Tem possibilidade de cancelar
Compra



[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 23/03/2018 19:43

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta
Perfil de usuário para o usuário: DaveGrohl666
DaveGrohl666
Community+ 2024
Nível de usuário: Nível 10
278.271 pontos

Publicado em 23/03/2018 20:20

deborah187

Solicite o cancelamento dessa compra através do site: reportaproblem.apple.com


Aqui está um artigo da Apple que ensina o passo a passo:

Obter ajuda com itens comprados na App Store, iTunes Store ou iBooks Store - Suporte da Apple

Espero ter ajudado!

Vinicius De Moraes

Veja a resposta no contexto
1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta
Perfil de usuário para o usuário: DaveGrohl666
DaveGrohl666
Community+ 2024
Nível de usuário: Nível 10
278.271 pontos

23/03/2018 20:20 em resposta a deborah187

deborah187

Solicite o cancelamento dessa compra através do site: reportaproblem.apple.com


Aqui está um artigo da Apple que ensina o passo a passo:

Obter ajuda com itens comprados na App Store, iTunes Store ou iBooks Store - Suporte da Apple

Espero ter ajudado!

Vinicius De Moraes

Responder

Tem possibilidade de cancelar a compra?

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.
Saiba mais Inscreva-se