Anúncio:

Agora é oficial! O canal da Apple no YouTube lançou uma playlist com vídeos de suporte. Inscreva-se no canal para receber ajuda e dicas úteis diretamente da Apple. Canal oficial da Apple no YouTube

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: Porque demora 7 dias úteis para trocar a bateria?

Porque demora 7 dias úteis para troca da bateria? Alguma autorizada trocaria com prazo menor? Moro na Asa Sul - Brasilia




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em

Responder

Conteúdo da página carregado

26/03/2018 11:05 em resposta a wilsondebrasília Em resposta a wilsondebrasília

Olá Wilson, bom dia!


Normalmente, os Centros de Serviço solicitam certo tempo para realizar um reparo devido a certa complexibilidade.

As AASPs normalmente não possuem estoque de peças, sendo necessário que eles solicitem a peca para a Apple e aguardem o envio. Além disso, devem ser realizados diversos testes no aparelho tanto antes quanto depois do reparo para garantir que o aparelho está em condições de uso e não existem outras falhas.

Espero ter ajudado!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

26/03/2018 11:05

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: wilsondebrasília

Pergunta: Porque demora 7 dias úteis para trocar a bateria?