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Pergunta: meu iphone 5s começou a esquentar muito, travar e quando clico em um app, ele acaba abrindo outro app

meu iphone 5s começou a esquentar muito, travar e quando clico em um app, ele acaba abrindo outro app... já resetei mas não adiantou... podem ajudar?

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olá edy, boa tarde!

tente restaurar o iphone, ipad ou ipod para os ajustes de fábrica - suporte da apple e configure ele como um novo, sem puxar o backup de volta.

caso isso não resolva, pode ser necessário reparo, procure o suporte oficial da apple ou o centro de serviço autorizado mais próximo em http://locate.apple.com/

espero ter ajudado!

cordialmente,

jhonatan freitas

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26/03/2018 15:50 em resposta a Edy72 Em resposta a Edy72

olá edy, boa tarde!

tente restaurar o iphone, ipad ou ipod para os ajustes de fábrica - suporte da apple e configure ele como um novo, sem puxar o backup de volta.

caso isso não resolva, pode ser necessário reparo, procure o suporte oficial da apple ou o centro de serviço autorizado mais próximo em http://locate.apple.com/

espero ter ajudado!

cordialmente,

jhonatan freitas

26/03/2018 15:50

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