Touch sensor do dedo
Olá meu i phone tem uma semana de uso , sensor do dedo de desbloquear a tela não funciona mais , já resetei ,já apaguei as digitais , já limpei sensor
Oq eu poderia fazer?
Olá meu i phone tem uma semana de uso , sensor do dedo de desbloquear a tela não funciona mais , já resetei ,já apaguei as digitais , já limpei sensor
Oq eu poderia fazer?
Olá Marcelo, boa tarde!
Para termos certeza de que não é uma falha de software, tente Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple
Caso não resolva, pode ser que seja necessário reparo.
Sendo assim, entre em contato com o Suporte Oficial da Apple pelo site ou pelo telefone 0800-761-0880.
Ou procure o Centro de Serviço Autorizado mais próximo em http://locate.apple.com/
Espero ter ajudado!
Cordialmente,
Jhonatan Freitas
Boa tarde
Olha, tente fazer uma restauração no seu aparelho, pois pode ser um problema de conflito de software, mas caso continue o problema entre em contato com o AppleCare no tel 0800 761 0880
segue o link da restauração (mas lembre-se de fazer um backup antes das suas informações
Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple
Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple
Obrigado !!!
Obrigado ajuda
Touch sensor do dedo