iPhone sem internet, só funciona se conectado a Wi-Fi
Sem internet
[Título alterado pelo Moderador]
Olá cleunice136, boa tarde!
Verifique se a conexão celular está ativa no aparelho e em sua operadora. Se o chip é reconhecido e aparece o sinal no canto superior esquerdo. E se os dados celulares estão ativos em Ajustes > Celular.
Você pode encontrar mais informações em Verificar o uso de dados celulares no iPhone e iPad - Suporte da Apple
Ou, tente entrar em em contato com o Suporte Oficial da Apple pelo site ou pelo telefone 0800-761-0880.
Espero ter ajudado!
Cordialmente,
Jhonatan Freitas