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Pergunta:

Pergunta: iPhone 8 não vibra mais, os alto faltantes não funcionam, a câmera trava e o touchscreen não pega as vezes

Meu iPhone 8 apresentou alguns bugs descritos a seguir: não vibra mais, os alto faltantes não funcionam, a câmera trava, o touchscreen não pega as vezes, tudo isso aconteceu do nada. Fiz duas vezes restauração pelo iTunes e voltou, o que pode ser?

Levei meu iPhone em uma assistência autorizada pela Apple e lá fizeram um diagnóstico e foi visto que todos os componentes estão funcionando corretamente e o técnico não soube dizer o que estava acontecendo. O que poderia ser isso? Comprei meu iPhone nos EUA em 4 meses e queria saber também se tem garantia no Brasil?



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27/03/2018 07:21 em resposta a klebersondebelém Em resposta a klebersondebelém

klebersondebelém

Todos os aparelho da Apple mesmo comprado fora, tem garantia de 1 ano se nao tiver nenhum dano ao apareljo

(tela quebrada, contato com liquido e etc)

O que pode ser feito e eliminar problema de software, usando os passos abaixo:

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Configurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Configure como novo sem puxar backup, senão resolver, reparo

Verifique a cobertura de suporte e serviço https://checkcoverage.apple.com/br/pt Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- Selecione a opção serviço.
- Digite o CEP da localidade desejada.
- Selecione o produto para o qual deseja assistência.
- Selecione a opção "Ir".
Espero ter ajudado !


Vinicius De Moraes

27/03/2018 07:21

Responder Útil
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Pergunta: iPhone 8 não vibra mais, os alto faltantes não funcionam, a câmera trava e o touchscreen não pega as vezes