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Pergunta:

Pergunta: Não estou conseguindo baixar nem atualizar apps , pq ? ( ios atualizado )

Não estou conseguindo baixar nem instalar apps , pq ?

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27/03/2018 16:32 em resposta a Otick Em resposta a Otick

Olá Otick, boa tarde!


Tente dar uma olhada nos Ajustes > ID Apple, verifique se é necessário inserir sua senha novamente.

Ou, tente finalizar a sessão, no mesmo menu e entrar com sua conta e senha mais uma vez.

Caso ainda assim não funcione, dê uma olhada em Se não for possível fazer download ou atualizar apps ou se os apps travarem - Suporte da Apple

Caso não consiga ou precise de mais informações, entre em contato com o Suporte Oficial da Apple pelo site ou pelo telefone 0800-761-0880.

Se suspeitar de um problema com a sua conta, verifique os ajustes em http://appleid.apple.com/

Espero ter ajudado!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

27/03/2018 16:32

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