Olá Giulia, boa tarde!
Verifique o status da iTunes Store em https://www.apple.com/br/support/systemstatus/
Tente dar uma olhada nos Ajustes > ID Apple, verifique se é necessário inserir sua senha novamente.
Ou, tente finalizar a sessão, no mesmo menu e entrar com sua conta e senha mais uma vez.
Caso ainda assim não funcione, dê uma olhada em Se não for possível fazer download ou atualizar apps ou se os apps travarem - Suporte da Apple
Caso não consiga ou precise de mais informações, entre em contato com o Suporte Oficial da Apple pelo site ou pelo telefone 0800-761-0880.
Se suspeitar de um problema com a sua conta, verifique os ajustes em http://appleid.apple.com/
Espero ter ajudado!
Cordialmente,
Jhonatan Freitas
Não estou conseguindo atualizar meus Apps na App Store
