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Pergunta: Mensagem de iCloud sem espaço mais ainda tem muito espaço sobrando

Porque aparece iCloud sem espaço se só usei 4 giga e o meu plano é de 50 giga

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27/03/2018 17:09 em resposta a Dudu- Em resposta a Dudu-

Boa tarde Dudu


Veja se você tem algum backup pendente maior que o seu espaço de armazenamento, ou entre em contato com o suporte da Apple para ver se existe algum espaço de armazenamento "reservado"no seu iCloud.


Espaço de armazenamento reservado significa que seu aparelho em algum momento tentou fazer backup de algum item e não finalizou, então o iCloud calcula quanto de espaço você usaria nesse backup e reserva para que futuramente você continue com o procedimento, porém as vezes você aumenta o número de informações a serem salvas e esse espaço fica parado sem uso, então um agente pode fazer a liberação para você


Caso não seja, eles podem fazer uma melhor investigação


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27/03/2018 17:09

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