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Pergunta:

Pergunta: Bateria nova do iPad marcando sempre 3%

A bateria nova do meu iPad fica marcando 3%, mesmo quando está carregada. o que fazer?



[Título alterado pelo Moderador]

iPad 2, iOS 9.3.5

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28/03/2018 15:19 em resposta a marcosribas Em resposta a marcosribas

Tente restaurar o iPad


Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple


E faça um backup antes


Restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch de um backup - Suporte da Apple


caso não resolve entre em contato com o suporte 0800 761 0880 de Seg - Sáb das 8h00 às 20h00

28/03/2018 15:19

Responder Útil

28/03/2018 15:22 em resposta a marcosribas Em resposta a marcosribas

Olá marcosribas, boa tarde!


Tente dar um reset no iPad, segurando o botão home e o botão liga/desl até que o mesmo ligue novamente.

Caso não funcione, tente Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Se mesmo assim o problema persistir, pode ser necessário reparo, entre em contato com o Suporte Oficial da Apple ou procure o Centro de Serviço Autorizado mais próximo em http://locate.apple.com/

Espero ter ajudado!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

28/03/2018 15:22

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Pergunta: Bateria nova do iPad marcando sempre 3%