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Pergunta:

Pergunta: Tenho um iPhone X e não faz backup

Meu iPhone X não faz backup já tem 11 semanas e estou tentando mais não está sendo bem sucedido o que fazer ? Tenho um plano do iCloud de 2 teras

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28/03/2018 10:49 em resposta a rodrigodegoiania Em resposta a rodrigodegoiania

Olá Rodrigo, bom dia!


Tente seguir os passos em Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple para assegurar que está sendo feito corretamente.

Caso não consiga ou precise de mais informações, você pode tentar entrar em contato com o Suporte Oficial da Apple pelo site ou pelo telefone 0800-761-0880 e verificar se pode ser um problema no seu aparelho ou em sua conta.

Espero ter ajudado!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

28/03/2018 10:49

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Pergunta: Tenho um iPhone X e não faz backup