Bom dia
veja se te ajuda
Voce restaurou o aparelho de um backup recentemente?
Se sim, tente configurar como novo e baixar os App's manualmentes
E use o artigo abaixo
Se um app encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir - Suporte da Apple.
Espero ter ajudado!
Vinicius De Moraes