Olá Priscila, bom dia!
Cada dispositivo da Apple pode criar até 3 contas iCloud, depois disso a próxima só pode ser criada depois de 1 ano.
Caso você precisa criar uma nova conta para o iCloud, pode fazê-la utilizando outro dispositivo, feito isso, você entra em Ajustes > ID Apple > Finalizar Sessão e então entre com a nova conta, pois este bloqueio apenas impede que seja criada uma nova conta por ele, mas você pode utilizar uma conta criada com outro aparelho.
Mais informações em Iniciar uma sessão com o ID Apple - Suporte da Apple
Espero ter ajudado!
Cordialmente,
Jhonatan Freitas