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Pergunta: recuperar nota fiscal

boa tarde

como faco para recuperar uma nota, fiz a compra em outubro de 2017 e os dados da mesma apagou.

obrigada....fico aguardando,

cleide

iPhone 8

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28/03/2018 14:59 em resposta a cleide85 Em resposta a cleide85

olá cleide, boa tarde!

tente entrar em contato com a loja responsável pela venda, eles poderão te ajudar!

caso tenha sido em uma apple store, entre em contato com a apple, https://www.apple.com/br/contact/

espero ter ajudado!

cordialmente,

jhonatan freitas

28/03/2018 14:59

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28/03/2018 15:00 em resposta a cleide85 Em resposta a cleide85

olha se você comprou o iphone pelo site, entre em contato com o pós vendas 0800 761 0867

se comprou na loja oficial no morumbi(shopping morumbi) ou no rio de janeiro(village mall) você pode ir até a loja e pedir para eles

caso tenha comprado com a revendedora autorizada, eles podem te fornecer porém no brasil não existe leis que obriguem as lojas a fornecerem uma segunda via da nota, então pode ser possível não conseguir essa nota

caso você tenha a chave de acesso da nota (um número de 44 digitos) ou você pode tentar pegar com a loja que te vendeu, você pode baixar uma nova nota no site www.danfeonline.com.br

espero ter ajudado 😀

28/03/2018 15:00

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