Ja cancelei mas vem cobrando
Tenho conta no deezer e ja cancelei pelo Itunes, porém cobrou na minha fatura e qdo verifiquei a assinatura ela esta ativa novamente! Já é a segunda cez que isso acontece!!! Como devo proceder
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Melhor resposta
Solicite o cancelamento dessa compra através do site: reportaproblem.apple.com
Aqui está um artigo da Apple que ensina o passo a passo:
Obter ajuda com itens comprados na App Store, iTunes Store ou iBooks Store - Suporte da Applec
Senão der certo ou desejar mais ajuda, entre em contato com a AppleCare pelo telefone 0800 761 0880 ou através do site:
https://getsupport.apple.com/
1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",
2) iTunes e Apple Music,
3) iTunes Store,
4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,
5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.
Espero ter te ajudado!Vinicius De Moraes