Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Não consigo cadastrar o CVV do cartão de crédito

Não consigo cadastrar o código de segurança do cartão de credito no meio de pagamento




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 30/03/2018 13:25

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 30/03/2018 15:47

Olá Alfredostaevie,


Talvez o problema seja a quantidade de dígitos que você está inserindo no campo do CVV, porque apesar de ser possível colocar mais números, só dá pra concluir a adição do cartão se você colocar quantidade correta de dígitos.

Olhe na imagem abaixo e coloque os últimos 3 ou 4 dígitos, segundo a bandeira do seu cartão.

Arquivo carregado pelo usuário

Outra dica é ver se o cartão que você está adicionando corresponde ao país do seu ID Apple.

Por último, caso todo o anterior esteja bem, você poderia ligar para o Suporte do iTunes e perguntar sobre a bandeira e tipo do seu cartão, para saber eles se são aceitos na iTunes Store.

O número de telefone do Suporte do iTunes é 0800-761-0880.


Espero ter ajudado

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

30/03/2018 15:47 em resposta a Alfredostaevie

Olá Alfredostaevie,


Talvez o problema seja a quantidade de dígitos que você está inserindo no campo do CVV, porque apesar de ser possível colocar mais números, só dá pra concluir a adição do cartão se você colocar quantidade correta de dígitos.

Olhe na imagem abaixo e coloque os últimos 3 ou 4 dígitos, segundo a bandeira do seu cartão.

Arquivo carregado pelo usuário

Outra dica é ver se o cartão que você está adicionando corresponde ao país do seu ID Apple.

Por último, caso todo o anterior esteja bem, você poderia ligar para o Suporte do iTunes e perguntar sobre a bandeira e tipo do seu cartão, para saber eles se são aceitos na iTunes Store.

O número de telefone do Suporte do iTunes é 0800-761-0880.


Espero ter ajudado

Não consigo cadastrar o CVV do cartão de crédito

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.