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Pergunta: Não consigo aceitar os novos termos do iCloud no iPhone 8 Plus comprado há 1 semana. O que fazer?

Comprei o iPhone 8 Plus e na hora de aceitar os novos termos do iCloud, a tecla “aceitar” não está habilitada, somente a “cancelar”. Como resolver? Erro de sistema? Do aparelho?

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29/03/2018 08:20 em resposta a isabelmamede Em resposta a isabelmamede

isabelmamede

Vá em Ajustes > iTunes e App Store
- clique em cima do seu "ID Apple" que aparece em azul como primeiro item
- escolha "Finalizar sessão"
- cliquem em "Iniciar sessão" escrito em azul
- informe seu ID Apple e senha
- volte no aplicativo da AppStore e clique para fazer a atualização/instalação desejada
- clique para aceitar os termos.

Espero ter ajudado!

Vinicius De Moraes

29/03/2018 08:20

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29/03/2018 09:37 em resposta a DaveGrohl666 Em resposta a DaveGrohl666

Vinicius, obrigada pela ajuda mas não funcionou. Clico em novos termos e condições do icloud, depois em termos e condições, aparece aceitar em azul mais forte, clico, quando abre no meio da tela termos e condições Concordo com os termos e condições do icloud, cancelar é que está em azul mais forte, aceitar não está habilitado! Já me desloguei, já reiniciei o iphone e nada. Alguma outra idéia? Grata

29/03/2018 09:37

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29/03/2018 09:48 em resposta a isabelmamede Em resposta a isabelmamede

isabelmamede

Cara e muito estranho, tente isso Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple pois pode ser algum Bug no seu sistema

Espero ter ajudado!

Vinicius De Moraes

29/03/2018 09:48

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Pergunta: Não consigo aceitar os novos termos do iCloud no iPhone 8 Plus comprado há 1 semana. O que fazer?