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Pergunta: face id foi desativado, o que fazer?

o face id parou de funcionar, o que devo fazer? a garantia cobre esse problema?

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30/03/2018 16:56 em resposta a wallacedemaceió Em resposta a wallacedemaceió

olá wallacedemaceió,

creio que se isso for devido a um problema fisico de fabricação do iphone a resposta é sim, porém é muito provável que isso seja devido a alguma configuração no iphone, como uma desativação temporária acidental da função, que pode ser resolvida facilmente redefinindo o face id, tente seguir os passos nesse link abaixo e veja se resolve.

obter ajuda com o face id no iphone x - suporte da apple

espero ter ajudado

30/03/2018 16:56

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31/03/2018 08:05 em resposta a jlrocks Em resposta a jlrocks

nas configurações do face id as opções de habilitar e configurar o face id estão inativas, e não consigo ativar nem configurar. já desliguei, já zerei as configurações, e nada.

31/03/2018 08:05

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