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Pergunta: tela branca ipod nano 6g

eu estava utilizando normalmente meu ipod nano 6g, até que derrepente a tela ficou toda branca. e nunca mais saiu disso. já pluguei o ipod no itunes no pc. o itunes de fato o reconheceu, após isso iniciei o processo de restauração e após completo o ipod continuou na tela branca. já tentei forçar reinicialização através do botão power+ volume - . e ainda continua tela branca. oque aconteceu? não deixei cair estava apenas ouvindo músicas normal e simplesmente ficou branca a tela. alguém me ajude. espero q seja só software. e que tenha como resolver sem necessidade de trocar alguma peça.

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2/04/2018 10:01 em resposta a marcos1994 Em resposta a marcos1994

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se não for possível atualizar nem restaurar o iphone, ipad ou ipod touch - suporte da apple

configure como novo sem puxar backup, senão resolver, reparo, pois identifica problema de hardware

critérios de preços de serviço para ipod – suporte da apple
para encontrar uma autorizada da apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- selecione a opção serviço.
- digite o cep da localidade desejada.
- selecione o produto para o qual deseja assistência.
- selecione a opção "ir".
espero ter ajudado !

vinicius de moraes

2/04/2018 10:01

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Pergunta: tela branca ipod nano 6g