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Pergunta: iphone x mesmo com função silencioso ativada , toca o volume

tenho um iphone x que mesmo com a a chave ativada na funcão silencioso toca normalmente.

ja fiz todas redefinicoes de sistema e e nao resolveu. o aparelho aceita a ativacao da função mais silencia o volume de forma alguma. 😳😳😳

alguem pode me ajudar???

obrigada

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2/04/2018 07:58 em resposta a margarete152 Em resposta a margarete152

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configure como novo sem puxar backup, senão resolver, reparo, pois identifica problema de hardware

verifique a cobertura de suporte e serviço https://checkcoverage.apple.com/br/pt para encontrar uma autorizada da apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- selecione a opção serviço.
- digite o cep da localidade desejada.
- selecione o produto para o qual deseja assistência.
- selecione a opção "ir".
espero ter ajudado !

vinicius de moraes

2/04/2018 07:58

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Pergunta: iphone x mesmo com função silencioso ativada , toca o volume