Erro no backup "O backup do iCloud falhou. Houve um problema ao ativar o backup do iCloud."

Bom dia,

Desde janeiro/2018 não consigo mais fazer backups tanto no meu iPhone quanto no meu iPad. Quando tentava fazer o backup aparecia a mensagem de falha. Desliguei a opção de backup no iCloud, e agora, quando tento religa-la aparece a mensagem:

"O backup do iCloud falhou. Houve um problema ao ativar o backup do iCloud."

O estranho é que isto acontece tanto no meu iPhone quanto no meu iPad. Há espaço suficiente no iCloud (pago a versão de 50 GB de armazenamento, e no momento não está ligado o backup de fotos).

Já tentei redefinir configurações de rede. Tentei deslogar a conta do iCloud e relogar. E continua sem funcionar.

O que fazer?