Erro no backup "O backup do iCloud falhou. Houve um problema ao ativar o backup do iCloud."
Bom dia,
Desde janeiro/2018 não consigo mais fazer backups tanto no meu iPhone quanto no meu iPad. Quando tentava fazer o backup aparecia a mensagem de falha. Desliguei a opção de backup no iCloud, e agora, quando tento religa-la aparece a mensagem:
"O backup do iCloud falhou. Houve um problema ao ativar o backup do iCloud."
O estranho é que isto acontece tanto no meu iPhone quanto no meu iPad. Há espaço suficiente no iCloud (pago a versão de 50 GB de armazenamento, e no momento não está ligado o backup de fotos).
Já tentei redefinir configurações de rede. Tentei deslogar a conta do iCloud e relogar. E continua sem funcionar.
O que fazer?