Como faço para apagar a conta que veio no iPhone?

Question

Como faço para apagar a conta que veio no iPhone?

Comprei meu cel na mao de uma moça, coloquei tudo na minha conta, porem na hora de atualizar os apps, pede a senha da conta dela

[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 3/04/2018 17:29

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Answer 1

jlrocks

Nível 5

5.807 pontos

3/04/2018 19:22 em resposta a helen1777777

Olá helen1777777,

Na verdade esse procedimento precisa ser feito pela dona anterior, você precisa entrar em contato com ela e pedir para que ela siga os passos descritos no link abaixo.

O que fazer antes de vender ou dar de presente seu iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Espero ter ajudado

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