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Pergunta: cancelar aplicativo que cobra taxas!

como faço pra cancelar uma assinatura de um aplicativo que cobra taxas semanalmente/mensalmente? eu nem uso mais o aplicativo e toda semana vem um valor de 6.99 no meu cartão de crédito! gostaria de cancelar isso, mas não consigo! alguém aqui sabe?



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oi, dedebarbosa1.

no seu dispositivo ios acesse ajustes > itunes & app store > toque no seu endereço de e-mail > ver id apple > assinaturas > localize sua assinatura e toque em cancelar.

caso queira realizar o procedimento em um computador veja esse artigo da apple que explica o passo a passo do cancelamento de assinaturas.

visualizar, alterar ou cancelar assinaturas - suporte da apple

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4/04/2018 08:36 em resposta a Dedebarbosa1 Em resposta a Dedebarbosa1

oi, dedebarbosa1.

no seu dispositivo ios acesse ajustes > itunes & app store > toque no seu endereço de e-mail > ver id apple > assinaturas > localize sua assinatura e toque em cancelar.

caso queira realizar o procedimento em um computador veja esse artigo da apple que explica o passo a passo do cancelamento de assinaturas.

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4/04/2018 08:36

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