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como resolver esse erro de restauraçao?

Arquivo carregado pelo usuárioArquivo carregado pelo usuário tentei conectar ao itunes como indicado no erro, porem não apareceu nada no itunes também.

iPhone 5c, iOS 10.2.1

Publicado em 4/04/2018 12:05

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1 resposta

4/04/2018 12:16 em resposta a elorafa_07

Olá florava, boa tarde!


Verifique se sua conexão a internet está funcionando normalmente, se o cartão SIM inserido no iPhone também funciona e se o status do sistema de ativação do iPhone está ativo em https://www.apple.com/br/support/systemstatus/

Caso não consiga ou precise de mais informações, entre em contato com o Suporte Oficial da Apple pelo site ou pelo telefone 0800-761-0880 ou procure o Centro de Serviço Autorizado mais próximo em http://locate.apple.com/.

Espero ter ajudado!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

como resolver esse erro de restauraçao?

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