Pergunta:

Pergunta: Mensalidades de backup cobrado duas vezes

Foi cobrado duas vezes no mesmo dia o valor da mensalidade de backup . Como faço para ser ressarcido ?



[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em

Responder
Pergunta marcada como Recomendado pela Apple
Resposta:
Resposta:

Olá Vtmass, boa tarde!

Entre em contato com o Suporte Oficial da Apple especializado na iTunes Store. Clique no link ou, se preferir entre em contato por telefone 0800-761-0880.

Espero ter ajudado!

Cordialmente,

Jhonatan Freitas

Publicado em

Conteúdo da página carregado

Pergunta marcada como Recomendado pela Apple

5/04/2018 12:25 em resposta a Vtmass Em resposta a Vtmass

Olá Vtmass, boa tarde!

Entre em contato com o Suporte Oficial da Apple especializado na iTunes Store. Clique no link ou, se preferir entre em contato por telefone 0800-761-0880.

Espero ter ajudado!

Cordialmente,

Jhonatan Freitas

5/04/2018 12:25

Responder Útil

5/04/2018 13:16 em resposta a Vtmass Em resposta a Vtmass

Arquivo carregado pelo usuário Vtmass

Solicite o cancelamento dessa compra através do site: reportaproblem.apple.com

Aqui está um artigo da Apple que ensina o passo a passo:

Obter ajuda com itens comprados na App Store, iTunes Store ou iBooks Store - Suporte da Applec

Espero ter te ajudado!

Vinicius De Moraes

5/04/2018 13:16

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: Vtmass

Pergunta: Mensalidades de backup cobrado duas vezes