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Pergunta: a impressão digital do meu iphone não tá pegando

porque o desbloqueio do meu iphone não tá pegando a impressão digital?



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5/04/2018 09:43 em resposta a laninhadenatal Em resposta a laninhadenatal

olá laninha, bom dia!

acesse ajustes > touch id e código e tente apagar sua digital e cadastrar novamente, caso não funcione, tente cadastrar um dedo diferente.

se isso não funcionar, tente restaurar o iphone, ipad ou ipod para os ajustes de fábrica - suporte da apple

caso não consiga ou precise de mais informações, entre em contato com o suporte oficial da apple pelo site ou pelo telefone 0800-761-0880.

espero ter ajudado!

cordialmente,

jhonatan freitas

5/04/2018 09:43

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Pergunta: a impressão digital do meu iphone não tá pegando