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Pergunta:

Pergunta: Wi-Fi desconecta quando Apps que usam dados não são usados

o wifi conecta normal na minha universidade, mas em casa, quando passo alguns minutos sem abrir os apps, ele desconecta. Alguém ja passou por isso? Se arrependimento matasse.



[Título alterado pelo Moderador]

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6/04/2018 16:21 em resposta a Deyvlopz Em resposta a Deyvlopz

Olá Deyvlopz, boa tarde!


Este problema já aconteceu comigo também. Consegui resolver Redefinindo os ajustes de rede, em Ajustes > Geral > Redefinir.

Caso isso não resolva, tente Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Obs: este procedimento apaga os dados do iphone.

Caso não consiga ou precise de mais informações, entre em contato com o Suporte Oficial da Apple pelo site ou pelo telefone 0800-761-0880 ou procure o Centro de Serviço Autorizado mais próximo em http://locate.apple.com/

Espero ter ajudado!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

6/04/2018 16:21

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Pergunta: Wi-Fi desconecta quando Apps que usam dados não são usados