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Pergunta: wi-fi desconecta quando apps que usam dados não são usados

o wifi conecta normal na minha universidade, mas em casa, quando passo alguns minutos sem abrir os apps, ele desconecta. alguém ja passou por isso? se arrependimento matasse.



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6/04/2018 16:21 em resposta a Deyvlopz Em resposta a Deyvlopz

olá deyvlopz, boa tarde!

este problema já aconteceu comigo também. consegui resolver redefinindo os ajustes de rede, em ajustes > geral > redefinir.

caso isso não resolva, tente restaurar o iphone, ipad ou ipod para os ajustes de fábrica - suporte da apple

obs: este procedimento apaga os dados do iphone.

caso não consiga ou precise de mais informações, entre em contato com o suporte oficial da apple pelo site ou pelo telefone 0800-761-0880 ou procure o centro de serviço autorizado mais próximo em http://locate.apple.com/

espero ter ajudado!

cordialmente,

jhonatan freitas

6/04/2018 16:21

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