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Pergunta: como estornar valor de compras indevidas no app store?

em meu cartão de crédito foi debitada 3 compras de app que não reconheço!

analisando o histórico de compras, pude vê-las e já cancelei, mas, solicito os estornos dos valores já debitados em minha fatura.

como poderia ser o procedimento?

obrigada

aguarfo retorno

null-OTHER, iOS 11.2.6, iPhone SE

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6/04/2018 14:19 em resposta a Maran Em resposta a Maran

olá maran, boa tarde!

siga os passos dos artigos ver o histórico de compras na app store ou itunes store - suporte da apple

se você vir "itunes.com/bill" ou uma cobrança desconhecida em sua fatura - suporte da apple

caso não consiga ou precise de mais informações, entre em contato com o suporte oficial da apple pelo site ou pelo telefone 0800-761-0880.

espero ter ajudado!

cordialmente,

jhonatan freitas

6/04/2018 14:19

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Pergunta: como estornar valor de compras indevidas no app store?