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Pergunta:

Pergunta: Alguém sabe como habilitar a função Mostrar Meu Número?

Lamentávelmente meu IPhone X não consegue habilitar o identificador de chamadas. Isso ocorreu coincidentemente após a ultima atualizacao disponibilizada. Gostaria de uma solução da Apple, pois não acredito que seja problema da operadora Vivo

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7/04/2018 09:45 em resposta a Okubojunior Em resposta a Okubojunior

Olá Okubojunior, bom dia!


Acesse Ajustes > Telefone > Mostrar meu número

Se não der certo, tente Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Caso não consiga ou precise de mais informações, entre em contato com o Suporte Oficial da Apple pelo site ou pelo telefone 0800-761-0880.

Espero ter ajudado!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

7/04/2018 09:45

Responder Útil

8/04/2018 10:49 em resposta a Jhonatan_jobs Em resposta a Jhonatan_jobs

Prezado Jhonatan,

Realizei o procedimento informado e não adiantou. Liguei para operadora Vivo que me garantiu que não há nada em minha linha que impeça o bloqueio de identificação do meu número quando realizo uma ligação. Fato comprovado quando retirei meu chip e coloquei em outro aparelho (Motorola), que funcionou perfeitamente. Gostaria realmente de uma solução assertiva com relação a este defeito que considero grave, pois está me prejudicando em minha comunicação junto aos meus cliente.

8/04/2018 10:49

Responder Útil
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Pergunta: Alguém sabe como habilitar a função Mostrar Meu Número?