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Pergunta: alguém sabe como habilitar a função mostrar meu número?

lamentávelmente meu iphone x não consegue habilitar o identificador de chamadas. isso ocorreu coincidentemente após a ultima atualizacao disponibilizada. gostaria de uma solução da apple, pois não acredito que seja problema da operadora vivo

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7/04/2018 09:45 em resposta a Okubojunior Em resposta a Okubojunior

olá okubojunior, bom dia!

acesse ajustes > telefone > mostrar meu número

se não der certo, tente restaurar o iphone, ipad ou ipod para os ajustes de fábrica - suporte da apple

caso não consiga ou precise de mais informações, entre em contato com o suporte oficial da apple pelo site ou pelo telefone 0800-761-0880.

espero ter ajudado!

cordialmente,

jhonatan freitas

7/04/2018 09:45

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8/04/2018 10:49 em resposta a Jhonatan_jobs Em resposta a Jhonatan_jobs

prezado jhonatan,

realizei o procedimento informado e não adiantou. liguei para operadora vivo que me garantiu que não há nada em minha linha que impeça o bloqueio de identificação do meu número quando realizo uma ligação. fato comprovado quando retirei meu chip e coloquei em outro aparelho (motorola), que funcionou perfeitamente. gostaria realmente de uma solução assertiva com relação a este defeito que considero grave, pois está me prejudicando em minha comunicação junto aos meus cliente.

8/04/2018 10:49

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