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Não consigo comprar dentro de qualquer app ou jogo na App Store

Não consigo comprar dentro de qualquer app ou jogo na Apple Store e aparece a mensagem Sua compra não pôde ser concluída. Para obter ajuda, entre em contato com o Suporte do iTunes em www.apple.com/support/itunes/ww/.

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Publicado em 6/04/2018 21:14

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1 resposta

8/04/2018 20:06 em resposta a Arcannjox

Olá Arcannjox,


Com base no que você disse isso vai te ajudar

Suporte Apple - Itunes


Selecione as opções:


  1. iTunes Store - Compra de Músicas, filmes, apps e livro.
  2. O que está acontecendo com o iTunes? Selecione a opção "Assinaturas e compras".
  3. Selecione a opção "Não é possível comprar na iTunes Store".
  4. Como você gostaria de obter ajuda? É recomendável selecionar o opção "E-mail", (Faça uma pergunta e o Suporte da Apple responderá por e-mail.
  5. Envie algumas informações e você será respondido em 48 horas.


Espero ter ajudado!


Att.,


George Luan | Get help with Apple

Não consigo comprar dentro de qualquer app ou jogo na App Store

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