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Pergunta: como desbloquear meu wi-fi

tenho um iphone 6 a um mês e a uma semana não consigo acessar o wi-fi, o botão do wi-fi nem mexe. já reiniciei os dados de rede várias vezes e nada.

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8/04/2018 17:31 em resposta a brunadeguarulhos Em resposta a brunadeguarulhos

se a opção de wi-fi está escurecida nos ajustes, certifique-se de que está a usar a versão mais recente do ios e de que não há atualizações disponíveis nos ajustes > atualização de software.

depois, volte a redefinir os ajustes de rede nos ajustes > geral > redefinir > redefinir ajustes de rede.

caso você continue com o mesmo problema, poderá ser necessário levar o seu iphone até um centro de serviço autorizado.

8/04/2018 17:31

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