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Pergunta: Sinal de Wi-Fi não pega no aparelho

Tenho um iPhone 6 e ele não pega sinal de Wi-Fi já reiniciei já restaurei , os outros celulares largam normalmente a rede porém o meu não.

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9/04/2018 11:06 em resposta a amanda136 Em resposta a amanda136

Olá Amanda, bom dia!


Normalmente é indicado que seja feita a restauração do iPhone para verificar se é um problema de software.

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Caso já tenha feito ou mesmo assim não dê certo, entre em contato com o Suporte Oficial da Apple pelo site ou pelo telefone 0800-761-0880 ou procure o Centro de Serviço Autorizado mais próximo em http://locate.apple.com/

Espero ter ajudado!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas1

9/04/2018 11:06

Responder Útil

9/04/2018 11:08 em resposta a amanda136 Em resposta a amanda136

amanda136

Se restaurou e nao resolveu e reparo

Verifique a cobertura de suporte e serviçohttps://checkcoverage.apple.com/br/ptPara encontrar uma autorizada da Apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- Selecione a opção serviço.
- Digite o CEP da localidade desejada.
- Selecione o produto para o qual deseja assistência.
- Selecione a opção "Ir".
Espero ter ajudado!

Vinicius De Moraes

9/04/2018 11:08

Responder Útil
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Pergunta: Sinal de Wi-Fi não pega no aparelho