Meu iPhone está sem sinal e só aparece “Buscando” e “Sem Serviço”.
Está tudo certo com a operadora. Os outros números da conta estão funcionando perfeitamente.
Tentei atualizar o software pra ver se seria isso, mas daí vem o segundo problema: não atualiza pois diz que não está conectado à internet (porém está via Wi-Fi)
Olá lamhuque, boa tarde!
Tente seguir os passos em Se você vir a mensagem "Sem Serviço" ou "Buscando" no iPhone ou no iPad - Suporte da Apple.
Realize um backup de seus dados antes e, caso precise restaurar, siga os passos do artigo Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple
Caso não resolva, pode ser necessário reparo, verifique sua garantia em http://checkcoverage.apple.com/
E, por fim, entre em contato com o Suporte Oficial da Apple pelo site ou pelo telefone 0800-761-0880 ou procure o Centro de Serviço Autorizado mais próximo em http://locate.apple.com/
Espero ter ajudado!
Cordialmente,
Jhonatan Freitas
Sem sinal no celular
