Conexão cabo e bateria

Comprei o meu IphoneSE de 16gb à mais ou menos 1 ano e tal, ao qual ainda tenho garantia e de há uns tempos para cá o cabo de alimentação do telemovel tem feito mau contacto e a bateria do telemovel não dura nada, a que por vezes já me aconteceu o telemovel estar a 20% e do nada desligar-se. Cuido bastante bem do meu equipamento, e até pensei ser problema do cabo, mas não é. A minha duvida é por onde mando o meu equipamento a arranjar, se é através da minha operadora, onde honestamente nao queria muito porque já me dei bastante mal no passado com isso de me prejudicarem a mim. Ou se posso ir diretamente a uma loja apple com a garantia e se me fazem alguma coisa ao telemovel?

Obrigada