Anúncio:

Agora é oficial! O canal da Apple no YouTube lançou uma playlist com vídeos de suporte. Inscreva-se no canal para receber ajuda e dicas úteis diretamente da Apple. Canal oficial da Apple no YouTube

Pergunta:

Pergunta: Meu iphone não finaliza a atualização, e não liga mais

Eu coloquei meu iPhone para atualizar, mas ele só carrega até certo ponto. Depois ele reinicia sozinho, e para novamente naquele ponto que carregou antes, e reinicia de novo, e não liga mais, fica só nesse.

iPhone 8 Plus, iOS 11.2.6

Publicado em

Responder
Pergunta marcada como Recomendado pela Apple
Resposta:
Resposta:

Arquivo carregado pelo usuário carolrs

Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Senão resolver, reparo, pois identifica problema de hardware

Verifique a cobertura de suporte e serviço https://checkcoverage.apple.com/br/pt Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- Selecione a opção serviço.
- Digite o CEP da localidade desejada.
- Selecione o produto para o qual deseja assistência.
- Selecione a opção "Ir".
Espero ter ajudado !

Vinicius De Moraes

Publicado em

Conteúdo da página carregado

Pergunta marcada como Recomendado pela Apple

10/04/2018 11:51 em resposta a carolrs Em resposta a carolrs

Arquivo carregado pelo usuário carolrs

Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Senão resolver, reparo, pois identifica problema de hardware

Verifique a cobertura de suporte e serviço https://checkcoverage.apple.com/br/pt Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- Selecione a opção serviço.
- Digite o CEP da localidade desejada.
- Selecione o produto para o qual deseja assistência.
- Selecione a opção "Ir".
Espero ter ajudado !

Vinicius De Moraes

10/04/2018 11:51

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: carolrs

Pergunta: Meu iphone não finaliza a atualização, e não liga mais