"O iTunes não conseguiu fazer backup do iPhone porque ocorreu um erro ao ler ou gravar no iPhone"
Não consigo fazer backup no Iphone 6s. sempre aparece mesma a mensagem "o iTunes não conseguiu fazer backup do iphone porque ocorreu um erro ao ler ou gravar no iphone"
Meu itunes (12.7.4.76) e iphone 6s 128GB (11.3) estão com a mais atual atualização.
Estou tentando fazer esse backup desde o inicio de março, mas sem sucesso.
Já tentei em outro computador, mas aparece o mesmo erro.
Já fiz todos os passos do suporte da apple. não seu certo.
Se alguém puder me ajudar ou tiver alguma solução para o problema.
[Título alterado pelo Moderador]