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Pergunta: iPad está inativo e não consigo resolver

Boa tarde! Abro o meu iPad e aparece uma mensagem: iPad está inativo. Conecto no iTunes e diz: iTunes não pode conectar com este iPad. O valor esta faltando




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Boa tarde,


Fique calma seu problema será resolvido:


Se você esqueceu o código de acesso do iPhone, iPad ou iPod touch ou o dispositivo está desativado - Suporte da Apple

Se o iTunes não reconhecer o iPhone, iPad ou iPod - Suporte da Apple


Espero ter ajudado ^_^ | George Luan | Get help with Apple

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11/04/2018 17:06 em resposta a angela84 Em resposta a angela84

Você precisa colocar o iPad em modo de recuperação


mas em primeiro lugar você precisa saber qual é a sua conta de Apple ID para não ficar bloqueado


Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


Siga esse artigo e veja se consegue restaurar ele, mas aconselho você entrar em contato com o suporte para ter mais ajuda sobre a conta


Apple Care 0800 761 0880 de Seg - Sáb das 8h00 às 20h00

11/04/2018 17:06

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