Ressarcimento - NÃO autorizei a assinatura

Question

Ressarcimento - NÃO autorizei a assinatura

Testei o programa social picket radar durante 2 dias, exclui o app e NÃO autorizei a assinatura de R$22,90 por semana e já foram cobrados $100 no meu cartão! Já enviei um e-mail relatando o problema e não fui respondida.. *******

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Publicado em 11/04/2018 19:54

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Answer 1

11/04/2018 20:22 em resposta a ellendemirassol

boa noite

As assinatura internas de apps mesmo se você não "permitiu" você sempre deve entrar em ajustes>iTunes & AppStore>clicar no seu email>Ver ID> Assinaturas, ai dentro você cancela de verdade as assinaturas dos Apps.

Você pode tentar em contato com o suporte da Apple para pedir para tentar estornar o valor cobrado, mas não sei se teria como fazer isso.

esperi ter ajudado

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